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Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
1. Información que Recopilamos
Para proporcionarte las funciones de simulación y seguimiento académico, recopilamos la siguiente información:
Información de Identificación:
- Correo electrónico (para inicio de sesión y recuperación de cuenta).
- Nombre de usuario (Display Name) para personalizar tu perfil.
- Identificadores únicos de dispositivo o usuario (UID) generados por nuestros proveedores de autenticación.
Datos de Actividad Académica:
- Resultados de tus simulacros (puntajes, tiempos, fechas).
- Historial de respuestas (cuáles preguntas acertaste o fallaste) para generar estadísticas de progreso y recomendaciones personalizadas ("Memoria de Maestría" y "Memoria de Errores").
Información de Soporte:
- Si nos envías un reporte de error o sugerencia a través de la sección "Soporte", recopilaremos el mensaje y tu correo de contacto para dar seguimiento.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Gestionar tu acceso y autenticación en la App.
- Calcular tus estadísticas de rendimiento (promedios, fortalezas por especialidad).
- Personalizar los exámenes (ej. filtrar preguntas que ya respondiste correctamente).
- Mejorar la estabilidad y contenido de la App basándonos en reportes de errores.
3. Servicios de Terceros e Infraestructura
Nuestra Aplicación utiliza servicios de infraestructura en la nube proporcionados por Google Firebase para:
- Autenticación: Gestionar el inicio de sesión seguro.
- Base de Datos (Firestore): Almacenar tu progreso y los contenidos educativos.
- Analytics: Entender cómo se usa la aplicación de forma anónima para mejorarla.
Al usar la App, aceptas que tus datos sean procesados en los servidores de Google, sujetos a sus propias políticas de privacidad y seguridad.
4. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información académica mientras mantengas tu cuenta activa.
Eliminación de Cuenta: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos asociados directamente desde la sección "Perfil > Eliminar cuenta" dentro de la Aplicación. Esta acción es permanente e irreversible.
5. Seguridad
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Utilizamos protocolos estándar de la industria (como HTTPS y cifrado en tránsito) proporcionados por la infraestructura de Google Cloud Platform.
6. Contacto
Para dudas sobre tu privacidad o ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos a: etude.enarm@gmail.com